——访21世纪不动产苏州绿洲加盟店经理王旭
“新视点房网?房屋超市”全新改版,重装上线时间不长,却已经受到业内人士和购房群体的广泛关注和好评。“新视点房网?房屋超市”充分发挥自身专业优势,全面整合“苏州热线”,“互联星空”,“广域星空电影频道”等强势网络媒体的流量,旨在打造苏州最大最具人气的二手房信息门户平台。元月,“房屋超市”将推出“新年淘宝——二手房导购”的大型二手房精品房源联展活动。今天上午,我们的工作人员给21世纪不动产绿洲店送去了活动申请表,并采访了他们的经理王旭。
新视点:王经理,你们是最早和我们网站合作的中介公司之一,作为先期顾客,能不能请您谈谈对我们网站的评价。
王 旭:“新视点房网?房屋超市”是一个信息丰富的沟通平台,它为我们中介发布房源提供了一个很好的渠道,在网络不段发展的今天,利用网络购房已经成为了一种趋势,因此它在一定程度上为购房者购房提供了便利。然而,随着福房网的强势推广,已使的更多的人知道了“新视点房网?房屋超市”,并认可了它,这对我们中介是很有利的。
新视点:谢谢您对我们网站的认可和肯定……
王 旭:网站的功能、性能是一个方面,我对你们最大的认同还是你们的服务。网站和我们中介商一样,都是服务性的行业。服务品质、信誉决定了我们能否在市场中立足。你们的客服人员随叫随到,热情耐心,倾听我们客户的意见,满足我们提出的合理性的建议。让我们感受到VIP的服务。
新视点:你用我们这个平台有一段时间了,能不能对我们的效果进行一下评价?
王 旭:我用你们的网站半个月,电话访问量成直线上升趋势,从最初的每天两三个电话,到昨天的16个从你们“房屋超市”看到房源的顾客的来电,我相信,全面收到成效只是时间问题了。
新视点:刚才把“新年淘宝——二手房导购”活动的申请表给你了,您对我们这次的活动有什么建议吗?
王 旭:这样服务于中介,服务于广大购房者的活动我们当然踊跃参加。我们只希望随着我们中介行业和你们网站的共同发展,这样的活动越来越多,越办越红火。
后记:王旭经理关于服务理念的一席话让我笔者深受触动,也更坚定了“新视点”创一流服务品牌的信念。同时,王经理对“房屋超市”的认可,也成为了我们不断创新,不断完善的动力。07年,“新视点房网?房屋超市”打造苏州人气最旺,最为专业的门户房产中介平台,任重而道远。
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