采访对象：邬海韵

　　职位：营销经理

　　负责项目：吴中·姑苏桃花源

吴中·姑苏桃花源　销售经理　邬海韵

　　“只要靠自己的实力，总会有属于自己的一片天空。”

　　和邬经理之间的交流从一段挺幽默的自我介绍开始，笔者也接触过不少从业于房地产营销的女性，但对于邬经理却是十分印象深刻，因为自己也相信开篇的那一句话，“只要靠自己的实力，总会有属于自己的一片天空。”

　　通过言谈可以感受到邬经理的那种开朗、热情、奔放的明晰个性，非常的具有亲和力，就如她自己说的一句：“接触一个人也许只是一个时间的事情，但要真正的成为朋友就要付出更多真切的东西。”

　　从房地产相关专业的一名学生到具有丰富阅历的一个地产经理人，邬经理成长至今经历了很多的东西，但她觉得最重要的一点就是勤奋认真的去学习，懂得一点点的从工作中成长，一步步的向前方迈进。

　　都说人生从事的第一个职业对于我们来说是相当重要的，因为之前你还是一张白纸，而第一笔落墨将引导了整个纸张的基调。2000年毕业，邬经理在上海经历了几个房地产项目，那段时间的市场竞争可谓是相当激烈，尤其是在上海。等到来到苏州，这些工作经历对于从业起到了有效的帮助，在苏州，邬经理的第一份销售工作选择的是市场火暴的新港名城花园，即便销售原本火爆但从这个项目的运作中也学到了很多。从一个城市到另一个城市，在城市的跨越中邬经理发现苏州房地产市场的架构和其它大的城市是不一样的，因为苏州城市中心的布局限制以及两大经济开发区的规划布局，走的是一点点往外扩张的发展模式。因为发现所以有所得，这就是良好从业的开始。

工作中洋溢着笑容的邬海韵

　　02年初来苏州，那时候的苏州市场只能用方兴未艾四个字来形容，到了03年的时候可以称为比翼齐飞，而到了04年市场就呈现出欣欣向荣的百花齐放态势。这种布局上的形势从新视点制作的楼盘导购地图上也可以看的出来，最初的时候地图上的版面涉及的范围还不大，园区的湖东项目版图根本还不存在，新区也只是标到天平山，标地地块也很少，而再看07年的新视点地图，密密麻麻一片，尤其是湖东区域，密集的分布着大大小小几十个楼盘。

　　苏州的楼市可谓迅猛的发展着，作为一个销售从业人员，对于市场的把握是至关重要的，但市场绝不是炒作就可以掌控的，苏州最早的炒作应该就是所谓的“软文硬作”，“楼市双雄”就是典型的一个案例，邬经理告诉我们：“东有湖左岸，西有新港名城，报纸宣传攻势一出，一天下来有200个电话打来售楼处，现场接待客户将近100组，现在回想起那段苏州楼市依然有‘忆往昔峥嵘岁月酬’的感觉。那会儿我们对这个市场看的也不是很懂，对于市场的连动效应很是纳闷，广告一出怎么就可以卖的如此火暴。”

　　可以说，邬经理的职业成长是伴随着苏州楼市的兴起历程的，一路走过，有太多值得回忆的东西。“02年7月份去湖东标地的时候，湖东连棵象样的树都没有，第二天再去的时候就知道一定要带上足够的水和干粮，因为那边连个补给站都没有。新区那时候也只有可数的几个成型的楼盘，江枫园、百合花公寓，园区就只有湖左岸了。”

　　对于苏州房地产行业的发展潜力邬经理是很看好的，苏州这个城市虽然承袭了几千年的历史人文遗产，但依然充满了发展前行的活力，每个城市的特征不一样，而城市的市场特征也不一样。苏州的房地产客户层次普遍年轻，无论是什么项目什么物业形态都是以中青年购买群体为主，即使这次销售的是别墅项目还是存在这个购买群体的走向特征。

　　有句话是这样说的，和有观点的人交流自己也更容易进入理想的谈话状态，在和邬经理的对话里得知她是从上海来苏州闯世界的，也许很多的人会觉得奇怪，在很多人的眼中上海是一个更加花花的世界。之所以选择了苏州这种稍显安逸的城市，也是一种眼光的投资。苏州这个城市的经济形态日益外向化，由这个入口，接触外界的机会会越来越多，有效的信息也会很多，无疑在发展的路上注入了更多有利的因素。在这个对自己来说陌生的城市，面对的挑战也很大，而迎接挑战也是自己性格里的一个重要因素。同时这个城市的消费层次相对合理，居住起来比较舒服，也许这个也是自己选择苏州安家的重要因素。

　　经历了这么些年，现在的邬经理对苏州可谓是相当了解，甚至知道一些连苏州当地人也不知道的小街小巷，而她将这些归功于自己从业经历中的无数次跑盘的经历和市场调研，而这些也成为她在业内更好的成长的养料和立足的资本。

　　说到房地产的销售，有的人会觉得只是简单的买卖而已，其实房地产销售这个行业并不像外人眼中所见的那么简单，并非就是使力气卖房子，其中有很多实践经验的积累，而懂得掌握方式的去学习极其的重要。一般销售行业的经理都是从第一线升上来的，只有经历了第一线，才能对客户的心态把握的准确，真正的作到对客户的了解。

　　在邬经理以前经历的几个项目，周末的时候她觉得蛮有意义的一件事就是和其他销售负责人、销售人员一起比赛接待客户，接待行动之后那种收获的感觉真的很爽。从专业的角度出发，销售经理对产品的理解和把握比业务员更为深刻，有的时候，客户看到一个项目并不是不想买，而是觉得对产品不理解，不会轻易做出决定。比如说，如果一个业务员接待客户的时间只要15分钟甚至更少的时间，那只能说明他没有真正的把这个产品介绍给客户，客户也是有感情的，因为你优质的服务他们也会很感激，因为这种形式也是一种对客户的帮助，是想让客户买到自己所喜欢的房子。

　　这种感动在目前她所负责的姑苏·桃花源项目中得到了最好的一次体现。在姑苏•桃花源就曾经有这样一个让大家都很感动的故事，姑苏·桃花源的一个业务员一直很真诚的接待一个客户，因为彼此真诚相待，渐渐的就成为了朋友。当那个客户最终因为距离的因素选择了别处的房子，虽然住的很远，还是亲自过来告诉我们的工作人员表达自己的歉意，因为不能成为姑苏•桃花源的业主了。虽然事情不大，但我们的业务员也很感动。

　　一个楼盘销售的好不好，产品的品质是一个方面的保证，还有个重要的因素就是你是不是用心的在对客户，人与人之间的相互尊重相互用心是相当重要的。

　　销售是一门相当精深的学问，说活到老学到老也不为过，一切都是在不断变动中的，随着时间的向前而不断跟进。一个项目，给人的不只是项目本身，而是要置其到整个大市场中去的。而对于一个销售人员来说，工作的一个重要部分就是要做好试调报告，竖向和横向两条线都要涉及，了解了市场的过去、现在和将来，了解了横向的周边情况，这是了解自己、了解对手、认知整体发展趋势的必修课，因为知己知彼才可以掌握主动权，更好的服务于项目。而学会面对客户也是很重要的，真诚很关键，曾经去拜见一个客户，后来那个客户告诉她正是因为她的一句话而选择了接纳，“名城卖的好不只是因为我们销售做的好，事实就是市场很好。”很简单的一句话但很真实，没有人是喜欢听别人吹嘘的东西的，其实你需要展示给别人的就是你最有价值的一面，而夸夸其谈反而会遭至质疑。

　　在姑苏·桃花源的日子工作人员无疑是开心的，虽然忙碌，还记得邬经理前几天说起的一句：“现在忙的真是手脚并用了。”邬经理自己也表示很荣幸来做这个项目。因为经手这个项目自己也成长了很多，人要进步总是要通过不断的学习向前冲刺的，谁都不能例外。而她认为人性化的工作方式很重要，和大家一起工作就希望教会大家一些东西，这样不管是在做人还是在了解产品方面大家至少可以学到东西，共同进步。

　　每天进一小步，时间长了就会进一大步，虽然听来是大道理，但这样的道理还是需要实际去做的。

　　附：姑苏·桃花源项目资料

　　500座现代苏式大宅，在苏州首创“六合一”合院别墅，造就大和、小合的院落友居生活，以及前庭、后院、中庭、露台的四度空间。融汇江南庭院和北方合院的不同风格元素，将南方园林建筑“咫尺之内再造乾坤”的空间观与北方大宅注重家族观念的功能观相融合，营造一种相对隔离的安静舒适、邻里和谐的生活情景。首创地下室和平面一层的“双一层”别墅空间，将阳光引入地下室。起居室3.9米挑高， 7.5米-10.4米超大面宽，一览太平山秀绝风华。

　　水清木华·景无界
 
　　贯穿南北中心轴线的绿化水系及庭院组团植物构成的生态景观，充分运用了中国传统造园的隔、抑、曲手法，通过“逢源、探源、桃源盛境、访源到桃源深处”五重递进的景观设计，再现晋时陶渊明《桃花源记》中梦幻仙境：水景与步行道路相交错，傍溪行，疏密相间的绿地与高大树木，营造出忽而开阔忽而幽密的空间与步移景异的“时空”幻境。

　　进退自如·居无界

　　姑苏·桃花源位于距苏州古城区仅10余公里的天平山脚下，1条地铁、3条交通主干线、多条公交线路，及竹园路横贯城市东西，驱车10分钟抵达新区正中心。已纳入2007年政府实事工程的地铁一号线终点站就在小区南面出入口，快速抵达古城区、高新区和工业园区。地铁一号线，轻车快意通桃源。

　　左右逢源·享无界

　　 周边生活休闲配套一应俱全：名山、古镇、园林、名胜环绕左右，四星级的中华园大酒店和天平山大酒店隔路相望，更有建设中的高尔夫练习场和规划中的五星级大酒店毗邻，木渎高级中学等多所名校环伺四周，琅琅书声匹配木渎千年历史传承，都市山居重构“姑苏繁华图、现代桃花源”的生活意境。

　　 高品低调·价无界

　　吴中地产集团超越既往，于2006年拍得“地王”——姑苏•桃花源地块，斥资10亿，成就吴越王者之地。短短6个月，汇集所有的优质资源，经过精心筹划，广纳北京、深圳、成都、上海等国内同类别墅产品的精华，结合苏州、特别是天平山的山景特点，与大师级团队联手世纪巨作，构筑20万平米中式人文院落大宅，缔造木渎别墅区最大的纯别墅社区。

　　（记者：谢家玲）
 

 现场销售中心：中国·苏州木渎别墅区·竹园路788号（近天平山 中华园大酒店北面）
市区接待中心：苏州干将东路691/693号凤凰街交界处
山院专线：86-512-66380666   66387666

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