苏州市恒达不动产服务有限公司,作为本土傲视群雄的实力中介之一，在苏州市民心中享有极高的口碑。在苏州市第27届房交会中，恒达不动产不论在社会效益上还是经济效益上都获得了双赢。那么它是如何一步步成长起来的呢？下一步企业又将会采取怎样的创业行动呢？带着这些疑问，新视点（365）房网记者对恒达不动产常务副总经理马小伟进行了专访。

苏州恒达不动产服务有限公司副总经理       马小伟

　　树立品牌形象  打造苏州人自己的放心中介

　　提到刚刚结束的房展会，马总自信的说，在这次房展会上我们在社会效益方面上收益良多，让更多的人对我们的品牌有了一定的认识及肯定；同时也极大的拉伸了公司的销售业绩，五月份公司的运营收入就有很大的提升。

　　尽管已经取得如此好的成绩，但是恒达人并不满足，他们努力进取，希望获得更大的成功。马总介绍说他们在七月份会结合公司的地产开发在苏州搞一个大型的社区形象展示活动，“在二手房方面，我们会为老客户提供一些免费的活动，当然这也包括免费的代办过户。同时我们想通过一些联仪活动来维护公司跟客户之间的感情，加深与他们之间的互动，希望通过这种口碑之间的传播能把恒达的服务和品牌进一步推广，真正做到有综合竞争力有影响力，从而真真正正的把恒达不动产打造成苏州人自己的放心中介”。

　　以人为本 调动员工工作积极性

　　身为公司高层管理的马总一直以真诚的管理态度对待每一位员工。在管理方面他信奉的理念是：没有不想干活的员工，只有不会指导的管理者。马总解释说：“员工能不能做好工作，一方面取决于他自己，另一方面则取决于是他的领导对他的指导。做为管理者必须对每个员工负责，要善于发现每个员工的不同特点，然后采用不同的方法，去调动他的积极性，从而使他们的潜力彻底的发挥出来。”

　　为了更好的挖掘员工的潜能，使其自身价值得到充分的体现，恒达企业内部制定了科学完善的员工评审晋升机制，每月评选出销售中的前八名，颁发奖状并给予物质奖励，同时对员工进行各种各样的培训，合格者给予相应的升职。马总认为企业要想做强做大就必须以人为本，就是说企业的发展、壮大其根本是来自于对人力资源的开发及创造，“企业要想让员工安心、放心的工作，就必须让他们看到目标跟成果是成正比的，这样企业的凝聚力才会变得非常的强。”

　　品质倡导生活，让更多的人住更好的房

　　企业理念对内而言它是企业的文化，对外而言是获得社会的认知和认可。可想而知，有一个良好的企业文化必将对企业的发展有很大的帮助。

　　恒达的企业文化就是：倡导品质生活，让更多的人住更好的房。马总告诉记者，良好的企业文化能带来良好的企业社会效益，恒达是以客户的需求做为存在的全部理由，为客户提供持续不断的满意服务，和他们成为永远的合作伙伴，这是恒达人一直所追寻的。同时有这样的文化理念，就能够在公司发展过程当中持续的为员工提供一个发展的平台，希望公司能与他们共同去发展，共同创造健康美好的城市。

　　稳步成长 企业在磨练中不断壮大

　　恒达不动产的发展速度在业内可以说是屈指可数的，从05年春节时期的战略调整以后，公司在业绩方面就取得了突破性发展，每个月的业绩都稳步地增长着。“通过我们这样持续不断的阶段性成功，也让员工感觉到了公司的逐步提高和成长。”马总满脸喜悦的说，“看到公司这样一步步地成长起来，我们的内心也充满了骄傲和自豪。这种骄傲和自豪不是源于业绩的增长，而是源于我们团队的一些根本性变化：管理团队有了明确的奋斗方向和目标，员工感到企业制定的目标原来是如此可行，客户对我们很认可，很放心……这些才更让我们感动也更让我们感到欣慰。”

　　在采访的最后，马总表示恒达人希望他们能更好的起到战略先锋的作用，以快速的增长来拓宽恒达品牌的影响力，使恒达不动产可以为房地产的发展提供良好的支撑，从而更好的实现立足苏州，领率吴江，面向长三角的企业目标。