 恒达南园店店长陈震宇
记者:首先请您做个自我介绍,来恒达房产多久了?
答:我姓陈,叫陈震宇,来恒达房产已经二年多了,是06年3月份入驻南园店。
记者:恒达房产南园店是您一手操办的吗?
答:我是恒达南园店的第三任店长,自踏入这行我就一直在南园店,没有离开过,一步步从员工做到店长,可以说是恒达房产把我培养起来的。
记者:在员工招聘跟培训方面,公司是怎么做的,平时给员工培训吗?
答:公司有人力资源部、运营部,会进行一个统一的招聘、培训,第一轮结束后将员工分配到各个门店,各门店店长进行一些具有区域特色的业务培训;上岗后,各门店会进行最后一轮系统的业务培训。
记者:你们门店面向哪个方面的房源,是以普通为主还是以高端豪宅为主?
答:门店的地理位置决定了我们是以普通房源为主。
记者:新近的员工你们首先会传达给他们什么信息,也就是说什么样的理念?
答:我们主要传达的理念是:销售给你带来什么样的成功。
记者:对于业绩非常好的员工,公司有什么样的奖励?
答:业绩做的好,公司都会下发一个诸如墙上的奖状,有团队的,也有个人的;同时公司还设立了季度最佳员工奖等。年中(年终)时还有一定物质上的奖励,总的来说,在这块上我们公司做的还是挺到位挺全面的。
记者:想问一下,陈店长在这两年里是如何从一名普通的员工做到店长的位子的,有什么样的成功经验? 答:我靠的就是正确的方法和平时的努力,并且不断的去尝试。
记者:您认为恒达南园店最大特色是什么?
答:最大的特色就是“一旦爆发就永无止境”。 记者:在成交过程中有没有哪个单子使您印象比较深刻?
答:每一个单子都比较深刻,因为每一个客户都是我们的上帝,我们会尽全力为他们服务好。
记者:在销售过程遇到刁蛮客户,您会如何处理?
答:耐心的给客户讲解,将整个过程更加的细化,力争客户更加明了。
记者:有没有组织员工进行拓展训练来增加大家的感情?
答:公司经常会组织员工聚餐,唱歌,也会组织大家打篮球、踢足球、下棋等等。我们店前段时间为了庆祝业绩好,还专门去吃了一次自助餐呢!
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