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CEO的品牌观——“恒”与“新”是关键所在
http://sz.HOUSE365.com  2008年05月21日15:51 点击:

  “恒立于市,开创新境。其中,‘恒’与‘新’是关键。”苏州工业园区建屋发展集团有限公司董事长、总裁沈臻告诉记者。

   在他看来,随着市场不断细分,品牌开发商也要做到主业突出,拳头产品明确,才能在市场竞争中立于不败之地。作为一个100%国资房产开发商,建屋的品牌建设目标很明确,就是做强做大做远,为大众的健康生活方式提供长期持续的服务。

  “恒立于市,开创新境。”已经成为建屋新的发展战略。其中,“恒”指建屋将坚持一贯的公众责任感,建立全方位服务体系,立足“以人为本”的发展方向,持之以恒。沈臻认为,企业与人有相似之处。一个人,最重要的首先是要正直,要厚道,然后才是个人工作水平。作为一家在苏州深耕细作的本土开发商,建屋十多年来基于可持续的发展理念,为苏州增光添彩,并在实际的开发过程中,坚持长期定位于厚道、厚实的企业文化理念,建屋有恒心为客户服务,在市场中保持恒久,凭实力得到客户持之以恒的支持。2007年年底,建屋对新馨花园、新加花园、加城国际、东湖大郡等六个小区进行了客户满意度调查,调查结果显示,小区业主的满意度得分比上半年提升了5%。

  如果说,“恒立于市”是对建屋十余年发展之路的承上之举,那么,“开创新境”则对建屋今后跨越式发展提出了战略性要求。简单一个“新”字,包含的意义深远。其一,就产品而言,随着房产开发不断升级换代,消费者对产品的新需求越来越多。举例说明,随着各类资源及能源日益紧缺,精装修房肯定是未来发展的主要趋势。建屋开发的中央景城即将亮相,一期将推出一幢精装修房。积累开发经验后,中央景城二期及建屋独墅湖项目将全部推出精装修房。“精装修房的关键,在于‘精’字。”根据计划,建屋将通过选购绿色、环保、节能材料,坚定不移进行精细化施工,最终拿出性价比高的新产品。

  第二,“新”字体现在公司内部新的变革。建屋在国内开发商中首次提出将“乐活”作为企业理念,持续引领行业发展潮流。“乐活”由音译“LOHAS”而来,LOHAS是英语Lifestyles of Health and Sustainability的缩写,意为“健康可持续的生活方式”。“乐活”是对现代企业提出的新要求,更是企业实现健康、可持续发展的一条捷径。经过近年来的产业整合,建屋不断加强战略转型,业务优化,管理持续提升,加快了由单一业务运作模式向业务运作加投资管理复合模式的转型,目前已经形成了自营开发和投资股权等新的支柱性产业。建屋一直在全国寻找新的发展机会,谋求走出去的良策。其中,厂房公司正在股权多元化道路上积极探索,寻求合作伙伴,寻找新的增长点。目前,公司在原先与万科上海中富等国内知名公司合作的基础上,又积极与新鸿基、九龙仓等品牌公司在股权投资领域展开了深入合作。

  其三,“新”字体现了企业服务理念的转变。今后,建屋将告别以往单一卖产品的时期,而是通过售前、售中及售后三个阶段的细节,不断体现建屋全新的服务理念。引入“乐活”,建屋将通过细节上的服务,积极进行产品创新,致力于打造最优质的产品,逐步引导健康的生活方式,将幸福生活送进千家万户。同时,建屋新开发项目的一些细节也在此次采访中得以首次透露,其中,中央景城将铺设一条沿小区的塑胶跑道,这将在苏州楼市创下一个“第一”。为何铺设塑胶跑道,原因很简单,源自一个小小的常识。其实,有跑步习惯的人都知道,长期在水泥地面跑步,将对膝关节造成一定伤害。建屋在小区里规划塑胶跑道,就是让小区居民在家门口有一个健康科学的锻炼场所。也是从中央景城开始,这条塑胶跑道将“进驻”建屋建设的每个小区,致力于为每个业主打造健康的生活方式,这是建屋全新服务理念的提升。

  建屋企业观念的转换,还跳出了自身的房产开发,延伸至高度的社会责任感。尤其值得一提的是,多年来,建屋为青少年的成长不遗余力地创设良好空间。今年公司组织策划了爱心捐助、“未来工程师”设计大赛、江苏省青少年钢琴比赛等一系列丰富多彩的活动,建屋以实际行动引导全社会切实关注下一代素质教育。



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