365记者:薛经理,你好,给网友们做一下自我介绍吧!
薛经理:大家好,我叫薛磊。05年毕业于安徽师范大学法律系。
365记者:什么时候进入易扬典居的,当初为何选择做中介这行?
薛经理:我是07年2月28号到的苏州,3月6号就进入易扬典居,到现在一年多了。我本专业学的是法律,所以专业决定我在看待问题上比较严谨、思维和逻辑要求也比较强。我比较看好房产中介这行,同时也觉得这行是适合自己的,所以就选择了这个行业。之所以进易扬典居,那是因为我觉得易扬典居的氛围和各方面发展在众多企业中是很突出的,所以就选择了它。
365记者:易扬典居园区店主要面对哪个方面的房源?
薛经理:易扬典居的定位是一家中高端连锁服务商,房源基本针对园区。我们对园区的把控相对也是较好,湖西就有三家店把控,分别是星海店、贵都店和湖畔店;枫情水岸店主要把控湖东。
365记者:给我们介绍一下公司的情况吧!
薛经理:我们现在一共四家店,四店一部,即租赁部,我所在的这家店是第一家店,也是易扬典居的起源店。我是第二任店长,第一任店长是我们法定代表:巫宏祥先生。
我们这家店有两个特色,一是起源店,另一个就是“三加一模式”。“三加一模式”有两种含义,第一种含义是三名男性加一名女性,这种定位是挺好的,如果全是男性的话调和不是很好。像我们这边唯一的女士——小陈的定位就是做租赁这块,买卖和租赁调和是对一个店整体协作是很重要的。第二种意思是说三个员工加一个店经理,现在的市场竞争力比较激烈,我们走的也是“精兵简政”的道路,单兵操作比较强,人员太多会浪费不必要的资源。
365记者:房产中介人员流动较为频繁,就园区店来讲,人员流动大吗?
薛经理:我们店基本上很固定,这主要归功于“三加一模式”的实施。跳槽在各行各业都有,这个也是不可避免的,我们现在留住员工的方法一个就是靠公司的企业文化,还有就是良好的薪酬制度,最后就是公司的培训。
365记者:那请薛经理给我们谈谈公司的培训是如何操作的呢?
薛经理:公司培训可以分为两个部分:一个是店内培训,另一个是公司培训。店内培训可以分几方面,一方面是业务培训,这包括房源培训,与客户的沟通培训;另一方面是:整体培训,就是从员工的长期发展以及对其客户管理方面等的培训。店内培训和公司培训是结合在一起的。
365记者:有哪个单子印象特别深刻?
薛经理:对每个单子我们都是尽100%的努力去做,所以每个单子对我都是很深刻的。
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