国家盖章的优质服务窗口,园区又多了一个

来源:苏州工业园区发布 2020-01-13 00:19

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近日

园区又拿下一个国家大奖

热烈祝贺

园区社保和公积金中心

从全国人社系统

36万多个窗口单位中脱颖而出

喜获全国优质服务窗口殊荣

成为苏州大市范围

唯一一家

受到表彰的窗口单位

 

 

并且就在2019年12月7日

ta还荣获了江苏省文明单位

园区社保和公积金中心

大家都不陌生

前身是1995年11月成立的“园区社会保障基金管理中心”;

1997年3月试行园区公积金制度,机构更名为“园区公积金管理中心”;

2017年1月起正式更名为“园区社会保险基金和公积金管理中心”

自此,园区社保和公积金中心开始实行一套班子六块牌子合署办公,具体承办“六险二金”八大板块民生保障业务以及园区被征地农民基本生活保障、企业退休人员社会化管理、劳动保障信息平台建设等工作,服务园区3.6万家参保单位、逾110万参保职工和居民。

多年来

园区社保和公积金中心

热心服务园区小伙伴

得到了大家的认可

 

撑起民生保障“幸福伞”

为企业减负,参保企业叫好连连

√2017、2018连续两年各降低企业养老保险费率1个百分点;

推进工伤保险浮动费率,平均费率降低至0.35%,处于全市最低水平。

两项险种降费举措实施至今

共为园区企业降低成本近30亿元

实打实地降低费率

让企业得到了“真金白银”的实惠

让群众获益,参保群众幸福满满

养老金15连涨,让退休职工吃了“定心丸”,晚年幸福生活有了保障。

“四位一体”医保体系愈发完善,基本医保健康发展,商业补充保险锦上添花,医保目录内综合报销率已超95%。

长期护理保险2017年10月在园区实施,让500多名失能人员得到有效护理。

深入一线开展工伤预防,年均开展培训40期,企业职工工伤预防意识显著增强。

守牢基金管理“安全闸”

保障老百姓的“养老钱”、“救命钱”

√一直以来,中心始终注重基金预决算管理,完善财务管理制度,严格按险种分别建账,收支两条线管理,全面实现各项待遇专线发放,提高了风险防控能力和工作效率。

√健全职权手册,规范经办流程,强化监督检查,落实责任追究……在业务经办标准化上,中心多年摸索,总结出一套成功的经验。2013年起中心成为省内首家贯标ISO9001质量管理体系的社保和公积金经办机构,并连续6年通过评审。

擦亮窗口服务“新名片”

提高民生待遇提升服务水平

中心目前已有15项创新举措

在社保和公积金经办领域

具有创新性和引领性

着力构建社保公积金服务的“园区样本”

√2016年起,中心就率先推出周六延时服务模式,上班族不用再请假办社保和公积金。

2019年,中心再次放出“大招”,在全区33个社保和银行网点增设自助服务,提供24小时贴心服务,“5+1+N”全天候服务体系已经形成。

在服务空间布局上,“1+7+N”全方位服务体系日趋完善,1个中心、7个基层办事处、N个代办网点,覆盖各街道、功能区,方便群众“就近办”“马上办”。

建立企业“点对点”服务,定期上门、点对点宣传、点对点业务指导,实现责任明确、跟踪及时的全覆盖和动态服务体系。

2019年8月26日,苏州自贸片区落户园区。社保和公积金中心创新工作思维,推进落实人才安居和人才社保优惠政策,设置绿色VIP办事通道,持续深化点对点挂钩服务,加快推进长三角异地就医进程,为苏州自贸片区人才引进战略和外国人参保服务保驾护航。

2019年12月底,2019年度一号工程“应网尽网”项目全面上线,新增85项线上业务,使得累计可网上办理业务总量达到238项,真正实现为企业和居民零距离接触提供100%服务。

他们是一群焕发正能量的追梦人

你可能不知道的是

每天上班前的8:40左右

园区社保和公积金中心大厅内

都会响起响亮的口号

全体员工队伍整齐、精神振奋

这是从2019年起新推行的每日晨会的场景

在晨会上,大家

喊出每月工作口号,总结近日工作得失

部署当日工作重点,提振起团队工作士气

 2020

园区各部门都将

只争朝夕、积极向上的工作态度

继续为小伙伴们深入服务

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