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在大多数物业公司都在考虑成本的时候，龙湖物业已借助科技与互联网等技术手段，实现了高效自主运作的科技创新。譬如，龙湖业主可以通过千丁APP缴纳物业费、水电煤气费、宽带费，远程为访客开启园区门禁，还可以实现24小时家庭报事维修，在线挑选上门师傅并进行服务评价。
创新+升级“善待你一生”不只是说说如今市面上大多数物业服务都属于被动式服务阶段，而龙湖又一次走在了前面，开创了主动式服务先河。作为品牌物业升级转型的先行者，为了让更多园区和房屋真正实现“冻龄”和“焕颜”，龙湖将多年的社区养护实践经验总结，为龙民们独家制定了一份以更专业、丰富的服务内容，更优质的服务品质为业主提供主动式服务的“善居计划”。
公共空间的“冻龄行动”今年共完成包括园区安全、园区舒适性、园区景观美化等近50项内容。为了优化社区的原生环境，旨在营造更具亲和力的户外交互空间；爱家焕颜重在提升业主的户内设施和居家环境，包括清洁保养、排查检修等服务，使业主居住更舒适。
龙湖智慧服务始终秉持“善待你一生”的服务理念，对龙民的守护不仅在善居计划展开期间，更在龙民生活的每一天，将“满意+惊喜”融入生活的每一处，以无微不至的关怀、高效便捷的科技生活、丰富多彩的便民活动，让每一位龙民，看见生活美好。
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